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APCAS explica cuáles son los roles clave de un Perito de Seguros

El Perito de Seguros es un profesional cuya experiencia y conocimientos especializados son vitales para la evaluación y valoración de bienes y daños. No...

El Perito de Seguros es un profesional cuya experiencia y conocimientos especializados son vitales para la evaluación y valoración de bienes y daños. No solo es un experto en su campo, sino también en la valoración económica y reparación de estos bienes. Su trabajo está regulado por la Ley de Ordenación del Seguro Privado y la Ley del Contrato de Seguros, garantizando así que sus decisiones se tomen dentro de un marco legal sólido y estructurado.

Su figura cobra especial importancia cuando se produce un siniestro. En estos momentos críticos, su capacidad para mantener la imparcialidad y actuar con justicia es fundamental para asegurar que se cumpla el principio asegurador de forma correcta y equitativa.

Qué tipos de Perito de Seguros existen

Para las personas que no han tenido la necesidad de recurrir a un Perito de Seguros, este profesional puede parecer simplemente un representante de la aseguradora encargado de evaluar daños. Sin embargo, quienes han contratado sus servicios entienden que su función es tan crucial como la de un abogado en un litigio. Así como nadie se enfrenta a un juicio sin asesoría legal, nadie debería gestionar un siniestro importante sin la intervención de un Perito de Seguros.

La Ley del Contrato de Seguros define claramente la función del Perito de Seguros, distinguiendo entre varios tipos de peritos según su rol específico:

Perito de Parte: actúa en representación del asegurado o la aseguradora, siendo este último el más frecuente.

Perito Tercero: designado según el Artículo 38 de la LCS para resolver desacuerdos entre los peritos de parte, buscando un acuerdo extrajudicial.

Perito Judicial: nombrado por un juez o una de las partes en litigio para intervenir en un caso específico.

La usurpación de identidad, un delito que afecta a la profesión

La usurpación de identidad es un problema creciente que afecta a los Peritos de Seguros, como a otras profesiones, perjudicando tanto a los asegurados como a la reputación de la profesión. Este tipo de fraude debe ser combatido y sancionado severamente.

El Perito de Seguros tiene la responsabilidad de evaluar y resolver expedientes con objetividad, equilibrando los intereses de todas las partes involucradas. Su labor ha evolucionado significativamente con el tiempo, si bien las valoraciones se realizaban manualmente en el pasado, hoy en día se utilizan programas de valoración con bases de datos de fabricantes. 

Durante la pandemia de COVID-19, los Peritos de Seguros demostraron una notable capacidad de adaptación al utilizar videollamadas para inspecciones y ofrecer servicios digitales. APCAS ha impulsado iniciativas para mejorar la digitalización, pero se necesita una mayor adopción por parte de los clientes para aprovechar plenamente estas mejoras.

El Perito de Seguros juega un papel esencial en la gestión de siniestros, determinando causas, valorando daños y proponiendo indemnizaciones de manera justa y equilibrada. A medida que la profesión enfrenta nuevos desafíos, es fundamental reconocer y apoyar su labor para asegurar un servicio de alta calidad en el futuro.

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